Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Tài chính OnCredit
CẦN TUYỂN: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÁC CÔNG VIỆC CHÍNH:
- Là cầu nối giữa công ty và khách hàng nhằm đảm bảo cho vay đúng đối tượng, mục đích vay và tuân thủ quy định công ty
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng, hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty
- Phối hợp với các phòng ban liên quan giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại
- Báo cáo những trường hợp đặc biệt cho Trưởng Phòng/ các Phòng ban liên quan để có những giải pháp kịp thời
- Đảm nhận những công việc khác được giao bởi Trưởng phòng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên – chuyên ngành: kinh tế, tài chính ngân hàng
- 1 năm Kinh nghiệm tư vấn sản phẩm dịch vụ qua điện thoại, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn tài chính, tín dụng, bán hàng, bảo hiểm, dịch vụ, BĐS, tư vấn…
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói chuẩn
- Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục, khả năng giải quyết tình huống qua điện thoại tốt
- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh, chịu được áp lực
- Chủ động trong công việc
- Biết tiếng Anh là một lợi thế
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập: 10.000.000 – 16.000.000 đồng/ tháng hoặc nhiều hơn tùy năng lực làm việc
- Lương tháng 13
- Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật khi ký hợp đồng chính thức với công ty
- Tuần off 1-2 ngày bất kỳ, xoay ca trong team
- Được hưởng chế độ đãi ngộ tất cả các ngày lễ, tết,… trong năm
- Tham gia các hoạt động team building cùng phòng ban.
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
*** Liên Hệ: Ms.Quyên – 0908969419 để nộp hồ sơ và phỏng vấn
*** Địa điểm làm việc: Cantavil Premier, số 01 đường Song Hành Xa Lộ Hà Nội, Phường An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh, Quận 2
